Да, мы принимаем некастрированных котов, но это влечет за собой сложность в уборке номера после выезда, т.к. запах мочи у таких котиков имеет сложно выводимый специфический запах, особенно если он метил территорию за пределами лотка

Конечно! Но время визита лучше согласовать накануне.

Строгих рамок по времени заезда и выезда нет, накануне мы уточняем планируемое время заезда/выезда. Желательно планировать время с 9.00 до 19.00

Котиков и грызунов. К сожалению за собачками необходим совершенно другой уход, больше пространства и выгул. Даже собачки маленьких пород могут вводить в стресс котиков лаем или своим запахом, что может привести к проблемам со здоровьем

По стандарту завтрак проходит с 8.00, обед с 13.00, ужин с 19.00. Но если котик питается по индивидуальному режиму, то мы соблюдаем привычный для него формат кормления

В этом случае Вы можете заказать доставку корма в зоогостиницу или мы сами купим и предоставим чек

Заблаговременно связаться с нашим администратором и предупредить, т.к. в высокий сезон могут быть сложности с наличием номеров, но в любом случае вопрос решаем

Адаптация в среднем занимает около 2-х суток, особенно, если котик у нас впервые, при повторном посещении адаптация проходит быстрее

Мы ежедневно наблюдаем за поведением и самочувствием котиков, при любом отклонении от нормы мы сообщаем владельцу. При необходимости и по согласованию обращаемся в ветеринарную клинику

Наличие инфекционных и вирусных заболеваний, открытые раны, незажившие послеоперационные швы, патология нервной системы, сердечной системы

Заказ зоотакси производится за сутки до заезда или выезда